Entscheidungen bei Ungewi heit

Author: Ralf Diedrich
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 9783642524240
Release Date: 2013-03-09
Genre: Business & Economics

Neuere Entwicklungen der Entscheidungstheorie, die in der deutschsprachigen Literatur bislang noch kaum Beachtung fanden, sind Gegenstand dieses Buchs. Es geht um Alternativen zur subjektiven Erwartungsnutzentheorie, die der Erfassung intransitiver Präferenzen und der Berücksichtigung von Ergebnisplausibilitäten, Ambiguität, potentieller Enttäuschung und potentiellem Bedauern dienen. Im Mittelpunkt steht ein axiomatischer Ansatz, der die Entwicklung leicht verständlicher Axiomensysteme und die Lösung einiger bislang noch ungelöster Axiomatisierungsprobleme erlaubt. Die ausführlich dargestellten Beweise sind in Anhänge zu den einzelnen Kapiteln ausgelagert.

Ganzheitliche Produktionssysteme

Author: Uwe Dombrowski
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 9783662461648
Release Date: 2015-07-01
Genre: Technology & Engineering

Kaum ein Unternehmen kann es sich heutzutage leisten, die Potenziale Ganzheitlicher Produktionssysteme (GPS) ungenutzt zu lassen. Mit GPS werden herausragende Erfolge bei der Verbesserung der Qualität, der Reduzierung von Durchlaufzeiten und der Steigerung der Produktivität sowie zahlreicher weiterer Zielgrößen ermöglicht. GPS haben ihren Ursprung zwar in der Automobilindustrie, inzwischen haben sie sich aufgrund des großen Erfolgs jedoch in verschiedensten Branchen als Industriestandard etabliert. Dieses Buch bietet eine umfassende Darstellung der Thematik und stellt hierfür die relevanten Inhalte zu Grundlagen, Einführung und Weiterentwicklung vor. Die grundlegende Struktur Ganzheitlicher Produktionssysteme wird systematisch anhand der Gestaltungsprinzipien der VDI 2870 beschrieben und mit zahlreichen Praxisbeispielen erläutert. Auf diese Weise erhält der Leser viele interessante Einblicke und Erkenntnisse für Praxis, Forschung und Lehre.

Das Lean Six Sigma Toolbook

Author: Michael L. George
Publisher: Vahlen
ISBN: 9783800648535
Release Date: 2016-08-12
Genre: Business & Economics

Die Referenz zum Verständnis der Konzepte und Werkzeuge von Lean Six Sigma: Six Sigma ist ein statistisches Qualitätsziel und zugleich ein Instrument des Qualitätsmanagements. Ausgangspunkt dieser auf Effizienz und Qualität ausgerichteten Methode ist die Zieldefinition. Danach wird die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ermittelt. Ihr Kernelement ist also die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsprozessen unter anderem mit statistischen Mitteln. Dabei orientieren sich die Ziele an Prozesskennzahlen eines Unternehmens und an den Kundenbedürfnissen. In diesem Buch werden alle wichtigen Werkzeuge zur Anwendung von Lean Six Sigma vorgestellt und systematisch auf ihre Einsatzgebiete hin eingeordnet. Detaillierte Erläuterungen helfen zu verstehen, welches Werkzeug wann, wie und warum einzusetzen ist. Aus dem Inhalt: - Voice of the Customer - Wertstromanalyse und Prozessflussdiagramme - Datenerhebung und Abweichungsanalysen - Fehlerursachen identifizieren und verifizieren - Minderung der Durchlaufzeiten und der nicht-wertschöpfenden Kosten - Komplexität und Komplexitätsanalyse - Auswahl und Pilotierung von Lösungen Michael L. George ist Chairman der George Group, der weltweit führenden Six-Sigma-Beratung. David Rowlands ist Vice President für Six Sigma bei der North American Solution Group, einer Division von Xerox. Marc Pice und John Maxey sind Mitarbeiter der George Group. Die Übersetzung dieses Buchs wurde vom Six-Sigma-Experten Dirk Dose, Partner bei der PPI AG (www.sixsigma.de), und seinem Team vorgenommen. Er verfügt über umfangreiche Beratungspraxis mit Prozessoptimierungsprojekten, bei denen Six Sigma zur Verbesserung von Geschäftsprozessen eingesetzt wurde. Lean Six Sigma ist eine der führenden Techniken zur Maximierung der Prozesseffizienz und zur Steuerung jedes Schritts eines Geschäftsprozesses. Mit dem Lean Six Sigma Toolbook werden Sie entdecken, wie Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau der Wettbewerbsfähigkeit heben können.

The Certified Manager of Quality Organizational Excellence Handbook Fourth Edition

Author: Russell T. Westcott
Publisher: ASQ Quality Press
ISBN: 9780873898614
Release Date: 2013-10-07
Genre: Business & Economics

This handbook is a comprehensive reference source designed to help professionals address organizational issues from the application of the basic principles of management to the development of strategies needed to deal with the technological and societal concerns of the new millennium. The content of this fourth edition has been revised to reflect a more current global perspective and to match the updated Body of Knowledge (BoK) of ASQ’s Certified Manager of Quality/Organizational Excellence (CMQ/OE). In order to provide a broad perspective of quality management, this book has specifically been written to address: • Historical perspectives relating to the evolution of particular aspects of quality management, including recognized experts and their contributions • Key principles, concepts, and terminology relevant in providing quality leadership, and communicating quality needs and results • Benefits associated with the application of key concepts and quality management principles • Best practices describing recognized approaches for good quality management • Barriers to success, including common problems that the quality manager might experience when designing and implementing quality management, and insights as to why some quality initiatives fail • Guidance for preparation to take the CMQ/OE examination. Organized to follow the BoK exactly, throughout each section of this handbook the categorical BoK requirements associated with good quality management practices for that section are shown in a box preceding the pertinent text. These BoK requirements represent the range of content and the cognitive level to which multiple-choice questions can be presented. Although this handbook thoroughly prepares individuals for the ASQ CMQ/OE exam, the real value resides in post-exam usage as a day-to-day reference source for assessing quality applications and methodologies in daily processes. The content is written from the perspective of practitioners, and its relevance extends beyond traditional product quality applications.

Sustaining Lean in Healthcare

Author: Michael Nelson
Publisher: CRC Press
ISBN: 9781439840283
Release Date: 2011-05-20
Genre: Medical

Among the first books to focus on physician engagement during a Lean effort, Sustaining Lean in Healthcare: Developing and Engaging Physician Leadership explains how to ensure ongoing physician participation long after the consultant leaves. Dr. Michael Nelson, an early adopter of Lean in healthcare, explains how to use these synergic tools to achieve consistently high levels of quality and clinical care outcomes. The book begins with a Lean primer that provides a firm foundation in essential Lean concepts—including value stream maps, 6S, Kanban, Heijunka, and Gemba Walks. Next, it examines how to create a physician engagement plan and covers the specific responsibilities of physician leadership through the Lean transformation. Explaining what to look for when judging success, it provides numerous examples that demonstrate how to sustain success over the long term. Complete with tips for spotting the danger signs that might indicate your plan is off course, this book details time-tested techniques and strategies for reducing waste in healthcare. It supplies a methodology for establishing shared expectations of success with your medical team early on in the process, as well as a proven framework for simultaneous Lean deployment across multiple locations. Praise for the book: In this book , Dr. Nelson draws on his forty years of medical practice and his experience as an early adopter of Lean for healthcare, to identify a crucial piece to aligning healthcare organizations for success; Physician Engagement. ... Healthcare executives and clinicians will appreciate and learn from Dr. Nelson’s insight. —Robert Iversen, Director, Accenture Management Consulting ...Instead of writing another how-to book, Mike has taken the opportunity to provide insights that are sure to help any healthcare organization sustain the impact of its Lean engagement. —Rick Malik, Worldwide Director, ValuMetrix® Services, Ortho Clinical Diagnostics ... provides realistic estimates of timelines for projects, expected satisfaction, quality, and financial paybacks, as well as the time commitments required for Lean healthcare initiatives to become durable successes. —David Mann, PhD, Principal, David Mann Lean Consulting ... simplifies and organizes the steps needed to effectively and successfully take advantage of the significant contributions Lean management can make ... . —Edward D. Martin, MD, Co-Founder and Chairman Emeritus, Martin Blanck & Associates, Inc. Lean has become a critical predictor of successful systems going forward. Sustaining Lean in Healthcare is the book to get this done. —Stephen C. Beeson MD, Author of Engaging Physicians, A Manual to Physician Partnership

WPM Wertstromorientiertes Prozessmanagement

Author: Karl Werner Wagner
Publisher: Carl Hanser Verlag GmbH Co KG
ISBN: 9783446452398
Release Date: 2017-02-13
Genre: Business & Economics

Herausragende Leistungen mit wertstromorientierten Prozessmanagement erreichen! - Prozesse optimieren und Kosten senken - Praxiserprobte Vorgehensweise - Viele Beispiele und konkrete Tipps Prozessmanagement und Wertstromdesign bieten viele Berührungspunkte und hervorragende Synergieeffekte. Beide Methoden zielen darauf ab, Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken, Zeit einzusparen und herausragende Leistungen zu erbringen. Im Prozessmanagement steht die effiziente Umsetzung aller unternehmerischen Abläufe im Mittelpunkt. Dabei werden die Prozesse systematisch an der Vision und den Strategien ausgerichtet. Wertstromdesign betrachtet direkt den Material- und Informationsfluss, konzentriert sich dabei auf die Hauptflüsse und zielt darauf ab, Durchlaufzeiten zu reduzieren und Verschwendung zu vermeiden. Dieses Werk verbindet nun in einzigartiger Weise beide Ansätze, bleibt dabei ganz konkret und ist durchgängig auf die praktische Umsetzbarkeit ausgerichtet. Damit erhält der Leser einen Leitfaden in die Hand, mit dem er ein ganzheitliches Prozessmanagement aufbauen kann, dabei die Hauptflüsse immer fest im Blick behält und sicherstellt, dass die gesetzten Unternehmensziele erreicht werden.

Six Sigma f r Dummies

Author: Craig Gygi
Publisher: Wiley-VCH
ISBN: 3527702075
Release Date: 2005-12-12
Genre: Business & Economics

Six Sigma ist eine auf Effizienz ausgerichtete Qualitätssicherungsmethode. Es ist eine quantitative Methode, bei der genau ermittelt wird, wie das Ziel genau aussehen soll und wie die Fehlerabweichung vom diesem Idealziel ist, sei es ein Produktionsprozess oder die Kundenorientierung eines Unternehmens. Es ist eine Methode, die von Erfolg gekrönt ist, viele Unternehmen setzen Six Sigma bereits erfolgreich ein. Möchten Sie verstehen, was Six Sigma genau ist, sich schlau machen über diese neue Methode, die Furore macht? Wollen Sie die Vorteile dieser Methode in Ihrer Firma nutzen und so Abläufe optimieren? Dann greifen Sie zu Six Sigma für Dummies und lassen sich auf verständliche Weise erklären, was es damit genau auf sich hat. Sie erfahren Was Six Sigma überhaupt ist und wie es funktioniert Wie Sie die richtigen Methoden und Technologien verwenden Wie Sie mit Six Sigma Ihre Kosten senken, die Produktivität steigern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen können

Memory Jogger II ein Taschenf hrer mit Werkzeugen f r die kontinuierliche Verbesserung und erfolgreiche Planung

Author: Michael Brassard
Publisher: Goal/QPC
ISBN: 1879364506
Release Date: 1996-01-01
Genre: Self-Help

In Klassenzimmern und Vorstandsetagen, Fertigungsstätten und Krankenhäusern verwenden Organisationen auf der ganzen Welt Kontinuierliche Qualitätsverbesserung (KQV) als Strategie, um tiefgreifende Veränderungen zu erzielen. Sie wollen dabei in einer Welt der direkten Kommunikation und des technologischen Fortschritts wettbewerbsfähig bleiben. Diese Organisationen müssen Kundenerwartungen erfüllen oder übertreffen und dabei bezüglich Kosten wettbewerbsfähig bleiben. Kontinuierliche Qualitätsverbesserung (KQV), ein systematisches, firmenweites Vorgehen zur Verbesserung aller Prozesse, die Qualitätsprodukte und –dienstleistungen hervorbringen, ist die Strategie vieler Organisationen, um die heutigen Herausforderungen zu meistern und sich auf zukünftige vorzubereiten. Halten Sie sich bei KQV an diese vier Grundsätze: Schaffen Sie eine starke Kundenorientierung.Verbessern Sie kontinuierlich alle Prozesse.Beteiligen Sie Ihre Mitarbeiter.Mobilisieren Sie Daten und die Kenntnisse von Teams für bessere Entscheidungen.Verwenden Sie dieses Buch und die Werkzeuge darin, um kontinuierliche Verbesserung zu erzielen, Verbesserungen durchzuführen, Ihre Matarbeiter daran zu beteiligen und Ihr Vorgehen darauf auszurichten.Inhalt Danksagungen Gebrauchsanleitung für den Memory Jogger? II Auswahlatabelle für Werkzeuge Einleitung Vorgangsnetzplan (VNP) • Balkendiagramm Affinitätsdiagramm Brainstorming Ursachen & Wirkungs- / Fischgrätdiagramm Strichliste Regelkarte Datenpunkte Flußdiagramm Kräftefefeldanalyse Histogramm Beziehungsdiagramm (BD) Matrixdiagramm Nominale Gruppentechnik (NGT) • Mehrfachabstimmung Paretodiagramm Prioritätenmatrix Problemlösungs- /Prozeßverbesserungsmodell: Storyboard für Verbesserungen Prozeßfähigkeit Radarbild Verlaufsdiagramm Streudiagramm Leitinien für Teams • Phasen eines Teams • Sitzungen effektiv gestalten Baumdiagramm Prozeßentscheidungsdiagramm (PEDG)

Evidence Based Practice in Nursing

Author: Thomas L. Christenbery, PhD, RN, CNE
Publisher: Springer Publishing Company
ISBN: 9780826127594
Release Date: 2017-12-28
Genre: Medical

A fundamental, reader-friendly guide to evidence-based practice (EBP) for BSN, MSN, and DNP nursing students, Evidence-Based Practice in Nursing explains the conceptual underpinnings of EBP and demonstrates how nurses can put EBP concepts into practice. Replete with critical knowledge, skills, tools, and scholarly development to enable nurses to fully and confidently deliver the highest-quality EBP care, this book eschews a one-size-fits-all approach unique systematic guidelines for understanding and applying EBP. Building blocks of information grow progressively more complex to apply to any point along nursing’s academic trajectory. Thoughtfully organized to fit a variety of EBP-related course objectives, Evidence Based Practice in Nursing easily adapts for standalone EBP courses at any level as well as advanced practice specialty courses that integrate EBP content. This book addresses the needs of all nursing instructors, including those who teach at multiple levels simultaneously. Key content discusses requisite conceptual knowledge of EBP for building clinical decision-making skills; conceptualizing, implementing, and evaluating EBP projects; conducting translational research and quality improvement for implementation and evaluation of EBP; developing leadership and structural empowerment strategies; and analyzing how students at each degree/level work with EBP independently, inter-professionally, and intraprofessionally. Chapters align with AACN essentials. Key Features: Follows a methodical systematic trajectory building from simple to complex concepts Includes abundant examples demonstrating both negative and positive EBP applications Enables instructors to adopt one textbook for BSN, MSN, and DNP students Includes practical design templates for developing EBP information plans with critical guideposts Provides a quality improvement toolkit, key words and concepts, illustrative tables, and figures

Projekt Phoenix

Author: Gene Kim
Publisher: O'Reilly Germany
ISBN: 9783958751767
Release Date: 2015-08-22
Genre: Business & Economics

Bill Palmer wird überraschend zum Bereichsleiter der IT-Abteilung eines Autoteileherstellers befördert und muss nun eine Katastrophe nach der anderen bekämpfen. Gleichzeitig läuft ein wichtiges Softwareprojekt und die Wirtschaftsprüfer sind auch im Haus. Schnell wird klar, dass »mehr Arbeiten, mehr Prioritäten setzen, mehr Disziplin« nicht hilft. Das ganze System funktioniert einfach nicht, eine immer schneller werdende Abwärtsspirale führt dazu, dass das Unternehmen kurz vor dem Aus steht. Zusammen mit einem weitsichtigen Aufsichtsratsmitglied fängt Bill Palmer an, das System umzustellen. Er organisiert Kommunikation und Workflow zwischen Abteilungen neu, entdeckt und entschärft Flaschenhälse und stimmt sich mit dem Management besser ab. Er schafft es damit, das Ruder herumzureißen. Das Buch zeigt, wie neue Ideen und Strategien der DevOps-Bewegung konkret umgesetzt werden können und zum Erfolg führen - und liest sich dabei wie ein guter Wirtschaftskrimi!

Personal Kanban

Author: Tonianne Demaria Barry
Publisher: dpunkt.verlag
ISBN: 9783864912320
Release Date: 2012-12-10
Genre: Computers

'Personal Kanban' ist eine einfache und elegante Methode, um Aufgaben, Projekte und Termine im Berufs- und Privatleben effektiver zu erledigen. Indem wir unsere Vorhaben visualisieren, können wir mithilfe von Personal Kanban besser organisieren und gleichzeitig unsere Arbeit, Ziele und Einsichten mit anderen teilen. Das 'Kanban-Board' als wichtigstes Werkzeug ermöglicht dabei eine Übersicht uber den Status der angefallenen, anstehenden und erledigten Aufgaben. 'Personal Kanban' folgt nur zwei Regeln: - Regel 1: Stellen Sie Ihre Arbeit bildlich dar! - Regel 2: Machen Sie nicht zu viel auf einmal! Indem die Menge an parallelen Aufgaben begrenzt wird, können Engpässe sichtbar gemacht werden. Aufgaben werden nach dem Pull-Prinzip (Hol-Prinzip) abgearbeitet, d.h., es wird nur die Arbeit angenommen, die auch bewältigt werden kann. Dies wirkt sich positiv auf den Arbeitsfluss und den Durchsatz aus. Auf Basis dieser Betrachtung können wir proaktiv Entscheidungen treffen. Unsere Arbeit wird produktiv, effizient und effektiv. Wir haben Spaß an dem, was wir tun, und sind motiviert, es noch besser zu machen. Jim Benson und Tonianne DeMaria Barry beschreiben anhand zahlreicher Fallbeispiele, wie Sie mit Personal Kanban bei der Planung persönlicher Aufgaben sofort gute Resultate erzielen können.

Der Survival Guide f rs Leben

Author: Bear Grylls
Publisher: Plassen Verlag
ISBN: 9783864701443
Release Date: 2013-11-04
Genre: Self-Help

Bear Grylls ist ein Vorbild für Menschen in aller Welt. Der Survival-Experte beweist in seinen diversen TV-Sendungen stets aufs Neue, dass Menschen auch die größten Herausforderungen meistern können - angefangen von einer lebensfeindlichen Umwelt bis zu vermeintlich ungenießbaren Insekten. Nun überträgt er die Erfahrungen, die er beim Militär und in den unwirtlichsten Gegenden der Welt gesammelt hat, auf das "ganz normale Leben" und beweist: Jeder kann seinen ganz persönlichen "inneren Schweinehund" überwinden. Mithilfe vieler Anekdoten aus seinem Erfahrungsschatz zeigt er, wie das geht.